FRA VÅRT LAGER I NORGE
Frakt og levering
Alle bestillinger behandles fra vårt eget lager i Norge. Vi pakker ordre fortløpende, slik at bestillingen din blir sendt eller gjort klar for henting så raskt som mulig.
VELG DET SOM PASSER DEG
Fraktalternativer
Vi tilbyr fri frakt på alle bestillinger over 699 kr. Ved bestillinger under 699 kr kan du velge mellom tilgjengelige leveringsalternativer i kassen. Du kan også velge gratis Klikk & Hent etter avtale.
KLIKK & HENT
Hent bestillingen din hos oss.
Velger du Klikk & Hent, kan du hente bestillingen din gratis etter avtale. Vi sender deg en e-post når bestillingen er klar, og avtaler tidspunkt for henting med deg. Vennligst vent på bekreftelse før du kommer for å hente pakken.
RASK LEVERING
Fra vårt lager til deg.
Bestillinger som skal sendes, behandles fortløpende. Du kan normalt forvente levering innen 1–3 virkedager, avhengig av hvor i Norge du bor.
Der sporing er tilgjengelig, sender vi sporingsinformasjon på e-post når pakken er på vei.
Har du valgt Klikk & Hent, sender vi deg en e-post når bestillingen er klar. Henting skjer etter avtale.
LEVERING
Vi leverer i Norge
VITREN leverer til adresser i Norge. Tilgjengelige leveringsmetoder for din adresse vises i kassen før du fullfører bestillingen. Klikk & Hent er tilgjengelig gratis etter avtale.
NOE GIKK GALT?
Skadet eller manglende vare
Er pakken eller en vare skadet ved mottak, eller mangler det noe i bestillingen? Ta kontakt med oss så snart som mulig på post@vitren.no, gjerne med bilde dersom varen er skadet. Vi hjelper deg videre så raskt vi kan.
RETUR OG ANGRERETT
Har du ombestemt deg?
Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.
For produkter som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur, gjelder ikke angreretten dersom forseglingen er brutt.
Ved bruk av angreretten er det kunden som dekker kostnaden for returen. Har du mottatt feil eller skadet vare, tar du kontakt med oss, så hjelper vi deg videre.
Ønsker du å benytte angreretten, kontakt oss på post@vitren.no.
Fullstendig informasjon om angrerett, reklamasjon og kjøpsvilkår finner du i våre Salgsbetingelser.
Spørsmål om bestillingen din?
Skriv til oss på post@vitren.no. Vi hjelper deg gjerne.